U skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća iz 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u odnosu na obradu osobnih podataka i slobodno kretanje takvih podataka i ukidanje Direktive 95/46 / EZ (Opća uredba o zaštiti osobnih podataka) te u vezi s nacionalnim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (dalje u tekstu: GDPR), obavještavam vas da je voditelj obrade vaših osobnih podataka: HealthCare & Spa d.o.o. (brend Kinesis Core), OIB: 90813202158, Zvonimira Rogoza 1, 10000 Zagreb, Hrvatska te Vas obavještavamo o načinu obrade Vaših osobnih podataka, koja prava imate u vezi s obradom i zaštitom podataka i na koji način ta prava možete ostvariti.
Vaše osobne podatke obrađujemo i koristimo sukladno odredbama važećih zakona, transparentno te štiteći pritom sigurnost Vaših osobnih podataka od neovlaštene ili nezakonite obrade.
Politika zaštite privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera. Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno. Obrada podataka znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje. Ova Politika se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.
HealthCare & Spa d.o.o. (brend Kinesis Core, dalje u tekstu „mi/naš/nas“, „Centar“) obrađuje osobne podatke korisnika svojih usluga i posjetitelja stranice www.kinesiscore.hr (dalje u tekstu „mi/naš/nas“, „posjetitelji“, „korisnici“) u skladu s važećim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka. Obrađujemo osobne podatke svojih korisnika samo kada za to postoji jasno određena pravna osnova primjerice, ali ne isključivo: ugovorni odnos, suglasnost ispitanika, legitimni interes ili zakonska obveza.
Korištenje web stranicom
Poštujemo vašu privatnost i prikupljamo samo one osobne podatke koje sami dobrovoljno dostavite u svrhu narudžbe u online trgovini, prijave za elektronički newsletter ili slanjem upita putem obrazaca za kontakt osobni podaci koji se prikupljaju su primarno: ime, prezime, adresa, kontakt broj, email adresa, naziv društva.
Vi kao naši korisnici niste dužni nama pružiti Vaše osobne podatke, međutim, u slučaju uskrate bilo kojeg podatka koji je potreban za izvršavanje usluge, zakonske obveze ili drugog legitimnog interesa, odnosno oni podaci koji su nužni za ispunjenje Vašeg zahtjeva koji ste nam uputili, nećemo biti u mogućnosti stupiti u ugovorni odnos odnosno ispuniti Vaš zahtjev.
Prigodom korištenja ove internetske stranice, možemo pohraniti određene informacije putem kolačića („cookies“) na vaše računalo. Kolačići su informacije koje se spremaju na osobno računalo u trenutku pregledavanja internetske stranice i omogućavaju njeno jednostavnije korištenje (npr. spremaju Vašu adresu za dostavu), te ih pri ponovnom pokretanju iznova aktiviraju. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene vašim potrebama.
Ako pružate podatke u ime druge osobe, morate se pobrinuti da je ona upoznata s ovim pravilima o zaštiti privatnosti prije no što to učinite. Ako ste mlađi od 18 godina, molimo vas da nam ne pružate nikakve podatke bez odobrenja roditelja ili skrbnika. Pomozite nam da ažuriramo vaše podatke tako što ćete nas obavijestiti o svim promjenama svojih kontaktnih podataka ili preferencija.
Razdoblje pohrane osobnih podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe za koju su obrađivani, osim ako za dulje čuvanje podataka ne postoji osnova u nekom od propisa koji su na snazi ili postoji opravdan interes kao primjerice za potrebe sudskog ili drugog upravnog postupka.
U slučaju odbijenih ponuda, gdje nije dana privola za korištenje podataka u marketinške svrhe, podatke vezane za ponudu čuvamo godinu dana, a u slučaju da nas zatražite brisanje, isti će biti odmah obrisani. Osobni podaci koji više nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uništavaju na siguran način.
Ako se obrada podataka vrši na temelju Vaše privole, u svakom trenutku možete povući privolu pisanim putem slanjem zahtjeva na emaila na adresu upiti@kinesiscore.hr ili na adresu sjedišta HealthCare & Spa d.o.o. (brend Kinesis Core), OIB: 90813202158, Zvonimira Rogoza 1, 10000 Zagreb.
U slučaju da povučete privolu za obradu osobnih podataka, ona obrada podataka koja je izvršena prije zaprimanja povlačenja privole od strane društva HealthCare & Spa d.o.o. je zakonita, ali Vaši podaci neće nadalje biti obrađivani temeljem privole nakon obrade pisanog zahtjeva za povlačenje privole.
Prava korisnika
Imate pravo:
- Pravo na pristup – možete dobiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci te ako se obrađuju, pristup osobnim podacima i informacijama o svrsi obrade, kategorijama osobnih podataka, primateljima, razdoblju pohrane te ostalim pravima sukladno članku 15. Opće uredbe o zaštiti podataka;
- pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak svojih osobnih podataka koji su netočni, kao i, uzimajući u obzir svrhu obrade, njihovu dopunu, ako su podaci nepotpuni, između ostalog i dajući dodatnu izjavu;
- pravo na brisanje („pravo na zaborav“) – možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako je ispunjen jedan od razloga navedenih u članku 17. Opće uredbe o zaštiti podataka (primjerice ako osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni ili ako je privola na kojoj se temelji obrada Vaših osobnih podataka povučena ili ako ne postoji druga pravna osnova za obradu ili ako osobni podaci moraju biti brisani radi usklađenosti s pravnom obvezom na temelju prava EU-a ili na temelju propisa RH ili ako su podaci nezakonito obrađeni). Ovime Vas obavještavamo da društva ne smiju izbrisati Vaše osobne podatke ako je njihova obrada neophodna, primjerice radi udovoljenja zakonskoj obvezi čuvanja ili iz razloga od javnog interesa, za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
- pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako je ispunjen jedan od slučajeva navedenih člankom 18. Opće uredbe o zaštiti podataka, pa tako na primjer ako je potrebno provjeriti točnost Vaših osobnih podataka i dr.;
- pravo na prenosivost podataka – ako se obrada Vaših osobnih podataka temelji na privoli ili je potrebna za izvršenje ugovora ili za poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i ako se obrada provodi automatiziranim sredstvima, možete zatražiti pribavljanje osobnih podataka koje ste dali u strukturiranom, uobičajenom obliku i strojno čitljivom formatu ili prenijeti svoje osobne podatke drugom voditelju obrade. Osim toga, možete zatražiti da se Vaši osobni podaci izravno prenesu drugom voditelju pod uvjetom da je to tehnički izvedivo;
- pravo na prigovor – u bilo kojem trenutku možete podnijeti prigovor na obradu osobnih podataka u slučaju obrade temeljem legitimnih interesa društava ili treće strane;
- pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka kao nadzornom tijelu.
Kako čuvamo vaše podatke?
Koristimo sigurnosne mjere, uključujući enkripciju i autentifikaciju, kako bismo zaštitili i održali sigurnost, integritet i dostupnost vaših podataka. Između ostalog, koristimo i strogo ograničen osobni pristup vašim podacima po načelu „nužnog poznavanja“ te isključivo u svrhu o kojoj ste informirani, sigurni prijenos prikupljenih podataka, postavljanje vatrozida na IT sustave u svrhu zabrane neovlaštenog pristupa, i trajno praćenje pristupa IT sustavima radi detekcije i sprječavanja zlouporabe osobnih podataka.
Kako podnijeti prigovor ili dobiti informacije o osobnim podacima koji se obrađuju?
HealthCare & Spa d.o.o. (brend Kinesis Core) će obrađivati vaše podatke na zakonit i siguran način. Prigovor kao i sva pitanja koja se tiču obrade Vaših osobnih podataka i/ili ostvarivanja prava predviđenih Općom uredbom o zaštiti podataka možete podnijeti pismenim putem na e-mail upiti@kinesiscore.hr ili na adresu sjedišta HealthCare & Spa d.o.o. (brend Kinesis Core), OIB: 90813202158, Zvonimira Rogoza 1, 10000 Zagreb.